# Polityka prywatności Mini Charakter

## POLITYKA PRYWATNOŚCI MINI CHARAKTER

**Obowiązuje od: 02.09.2026**

### 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

**Artur Dankowski**, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą EVENTARIUM ARTUR DANKOWSKI,

adres: ul. CHORZOWSKA 14G 41-902 Bytom

NIP: 6263055208,

adres e-mail: **minicharakter@gmail.com**.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod wskazanym adresem e-mail.

### 2. Jakie dane są przetwarzane

W zależności od sposobu kontaktu i etapu zamówienia mogą być przetwarzane:

- imię i nazwisko klienta,
- adres e-mail,
- opcjonalny numer telefonu,
- nazwa profilu w mediach społecznościowych,
- informacje zawarte w formularzu i briefie,
- zdjęcia i inne materiały referencyjne,
- informacje o osobie przedstawianej przez produkt,
- adres lub dane punktu dostawy,
- dane dotyczące płatności,
- historia korespondencji,
- informacje dotyczące akceptacji projektu,
- dane dotyczące reklamacji,
- zdjęcia gotowego produktu.

Nie należy przesyłać skanów dokumentów tożsamości, danych medycznych, zdjęć intymnych ani innych informacji niezwiązanych z wykonaniem projektu.

### 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

#### Obsługa zapytania i przygotowanie wyceny

Dane podane w formularzu są wykorzystywane do:

- zapoznania się z pomysłem,
- oceny możliwości wykonania produktu,
- przygotowania wyceny,
- zaproponowania terminu realizacji,
- kontaktu w sprawie zapytania.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby zainteresowanej przed zawarciem umowy.

#### Zawarcie i realizacja umowy

Po przyjęciu zamówienia dane są wykorzystywane do:

- przygotowania projektu,
- przekazania wizualizacji,
- zebrania uwag i akceptacji,
- wykonania produktu,
- przyjęcia płatności,
- wysyłki,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji.

Podstawą przetwarzania jest zawarcie i wykonanie umowy.

#### Obowiązki prawne i podatkowe

Dane zawarte w dokumentach sprzedażowych, ewidencji i dokumentach podatkowych mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

#### Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Korespondencja, ustalenia dotyczące zamówienia, akceptacje oraz dokumentacja wykonania produktu mogą być przechowywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zabezpieczeniu działalności i możliwości wykazania prawidłowego wykonania umowy.

#### Publikacja w portfolio i mediach społecznościowych

Zdjęcie gotowego produktu, zdjęcie referencyjne osoby lub inne materiały związane z zamówieniem będą publikowane wyłącznie po uzyskaniu oddzielnej, dobrowolnej zgody określającej zakres publikacji.

Brak zgody na publikację nie wpływa na cenę ani możliwość realizacji zamówienia. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania materiałów.

Podstawy te wynikają przede wszystkim z art. 6 ust. 1 lit. a–c i f RODO. 

### 4. Zdjęcia i dane innych osób

Klient może przekazać zdjęcia swoje albo innej osoby, która ma zostać przedstawiona w formie figurki lub breloka.

Osoba przesyłająca materiały oświadcza, że jest uprawniona do ich przekazania w celu:

- oceny możliwości wykonania projektu,
- przygotowania wyceny,
- wykonania zamówienia.

Materiały nie będą publikowane ani wykorzystywane marketingowo bez oddzielnej zgody.

Jeżeli zdjęcia przedstawiają osobę małoletnią, osoba przesyłająca materiały powinna być jej rodzicem lub opiekunem prawnym albo posiadać zgodę rodzica lub opiekuna na ich przekazanie.

### 5. Korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji

W procesie przygotowywania koncepcji, wizualizacji i modelu 3D mogą być wykorzystywane zewnętrzne narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję, w szczególności:

- ChatGPT świadczony przez OpenAI,
- Tripo AI.

Do tych narzędzi przekazywane są wyłącznie materiały niezbędne do przygotowania projektu, takie jak wybrane zdjęcia referencyjne, opis wyglądu oraz opis koncepcji.

Do narzędzi AI nie są celowo przekazywane:

- adres klienta,
- dane do wysyłki,
- numer telefonu,
- dane rachunku bankowego,
- informacje o płatności,
- pełna korespondencja z klientem.

Narzędzia AI służą wyłącznie jako pomoc w przygotowaniu projektu. Nie są wykorzystywane do podejmowania automatycznych decyzji wywołujących wobec klienta skutki prawne.

### 6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom pomagającym w prowadzeniu sprzedaży i realizacji zamówienia, w szczególności:

- Tally BV — obsługa formularza i przyjmowanie materiałów,
- Google — obsługa poczty elektronicznej za pomocą Gmail, przechowywanie wybranych materiałów za pomocą Google Drive, prowadzenie ewidencji zamówień za pomocą Google Sheets oraz — po uzyskaniu zgody użytkownika — analityka strony za pomocą Google Analytics 4,
- OpenAI — narzędzia wspierające przygotowanie projektu,
- Tripo AI / Holymolly — generowanie i przetwarzanie modeli 3D,
- ING Bank Śląski — obsługa płatności,
- InPost — dostawa przesyłek,
- dostawcom usług informatycznych i hostingowych,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Każdy z tych podmiotów otrzymuje wyłącznie dane potrzebne do wykonania określonego zadania.

InPost może w związku z dostawą otrzymać m.in. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres lub punkt dostawy.

### 6a. Google Analytics i ustawienia cookies

Strona korzysta z usługi Google Analytics 4 wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody użytkownika na analitykę. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited.

Google Analytics służy do tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony, w szczególności do pomiaru:

- liczby odwiedzin i odsłon,
- przybliżonych źródeł ruchu,
- rodzaju urządzenia i przeglądarki,
- otwarcia formularza zamówienia,
- kliknięć w przyciski zamówienia, galerię i odnośniki do mediów społecznościowych.

Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika. Brak zgody nie ogranicza dostępu do strony ani możliwości przesłania formularza.

Przed udzieleniem zgody skrypt Google Analytics nie jest ładowany i dane analityczne nie są przekazywane do Google. W ramach konfiguracji wyłączono funkcje reklamowe, Google Signals oraz personalizację reklam.

Po wyrażeniu zgody Google Analytics może zapisywać pliki cookie `_ga` oraz `_ga_<identyfikator>`, służące do odróżniania użytkowników i sesji. Szczegółowe dane użytkowników i zdarzeń są objęte domyślnym okresem przechowywania wynoszącym 2 miesiące. Standardowe raporty zagregowane mogą być dostępne dłużej.

Decyzja dotycząca zgody jest zapisywana lokalnie w przeglądarce, aby strona nie pytała o nią przy każdej wizycie. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać przez odnośnik **Ustawienia cookies** w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajduje się w [Polityce prywatności Google](https://policies.google.com/privacy?hl=pl).

### 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dane są przekazywane na podstawie mechanizmów przewidzianych w przepisach, takich jak:

- decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
- standardowe klauzule umowne,
- inne zabezpieczenia wymagane przez prawo.

Tripo w swojej polityce wskazuje, że dane mogą być przekazywane poza kraj zamieszkania, przy wykorzystaniu standardowych klauzul umownych lub równoważnych zabezpieczeń.

### 8. Jak długo przechowujemy dane

Przyjmujemy następujące okresy:

#### Zapytanie, które nie zakończyło się zamówieniem

Dane i zdjęcia zostaną usunięte najpóźniej w ciągu **90 dni od zakończenia kontaktu**.

#### Zamówienie zrealizowane

Zdjęcia referencyjne oraz robocze materiały zawierające wizerunek osoby mogą być przechowywane przez **12 miesięcy od dostarczenia produktu**, a następnie zostaną usunięte, chyba że trwa reklamacja, spór lub zachodzi inna uzasadniona potrzeba ich dalszego przechowywania.

Podsumowanie zamówienia, zaakceptowana wizualizacja, potwierdzenie akceptacji, zdjęcia gotowego produktu oraz korespondencja dotycząca realizacji mogą być przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z zamówieniem, a w przypadku reklamacji lub sporu — do czasu ich ostatecznego zakończenia.

#### Dokumenty sprzedażowe i podatkowe

Dokumentacja wymagana przez przepisy podatkowe będzie przechowywana przez okres wymagany prawem, co do zasady do upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, czyli przez pięć lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Okres ten może ulec wydłużeniu w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

#### Dokumentacja roszczeń

Korespondencja, akceptacje projektu i inne informacje potrzebne do ochrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do upływu odpowiednich terminów przedawnienia.

#### Portfolio

Materiały publikowane na podstawie zgody są przechowywane do czasu:

- wycofania zgody,
- zakończenia ich wykorzystywania,
- utraty przydatności marketingowej.

### 9. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne.

Bez podania danych kontaktowych, informacji o projekcie i odpowiednich zdjęć przygotowanie wyceny lub wykonanie zamówienia może nie być możliwe.

Podanie numeru telefonu jest opcjonalne, chyba że okaże się niezbędne do wybranej formy dostawy.

### 10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, mogą przysługiwać prawa do:

- dostępu do danych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres poszczególnych praw zależy od celu i podstawy prawnej przetwarzania.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się pod adresem:

**minicharakter@gmail.com**

### 11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne dostosowane do skali działalności i rodzaju przetwarzanych danych.

W szczególności:

- dostęp do danych jest zabezpieczony hasłem,
- materiały są przechowywane w folderach oznaczonych numerami zamówień,
- dane nie są udostępniane osobom nieupoważnionym,
- do narzędzi AI nie są przekazywane dane kontaktowe i płatnicze,
- zdjęcia są przesyłane przez formularz Tally, a nie przez media społecznościowe,
- materiały nie są przechowywane dłużej, niż jest to potrzebne.

RODO wymaga m.in. minimalizacji, ograniczenia okresu przechowywania oraz zapewnienia integralności i poufności danych.

### 12. Media społecznościowe

Kontakt przez Instagram, Facebook lub TikTok służy przede wszystkim do udzielania podstawowych informacji i przekazywania linku do formularza.

Pełnego briefu, zdjęć referencyjnych oraz danych do wysyłki nie należy przekazywać przez wiadomości prywatne w mediach społecznościowych. Materiały te należy przesłać przez formularz Tally lub — po wcześniejszym uzgodnieniu — pocztą elektroniczną.

### 13. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

- zmiany przepisów,
- zmiany procesu zamówienia,
- wprowadzenia nowego narzędzia,
- zmiany sposobu przechowywania danych.

Aktualna wersja polityki będzie dostępna pod tym samym publicznym adresem.